隐私政策

1. 数据控制者和政策的一般介绍
数据控制者：Spotware Systems Ltd，一家在塞浦路斯共和国注册成立的有限责任公司，注册地址为 78 Spyrou Kyprianou, Magnum House, 3rd Floor, 3076 Limassol, Cyprus，注册编号为 HE301668，是网站 spotware.com 的所有者（以下简称“Spotware”或“我们”）。

Spotware 通过其网站收集和处理与其用户（“您”或“用户”）相关的某些个人数据。

个人数据是与已识别或可识别的自然人直接或间接相关的任何信息，具体而言，是指可通过姓名、身份证号、位置数据、在线标识符等标识符，或通过一个或多个特定要素（如其身体、经济、文化或社会身份） （“个人数据”）来识别的信息。

根据欧洲议会和理事会于 2016 年 4 月 27 日颁布的 2016/679 号《一般数据保护条例》（“GDPR”）的现行版本，本隐私政策（“政策”）旨在向您告知我们收集的有关您的数据、我们进行的处理及其目的、您的数据的保留期限、您的数据的接收者以及您拥有的权利。

本政策是对管理本网站的合同条件的补充，您在使用本 网站时接受这些条件（以及您针对特定服务或根据您的身份接受的其他条件，以下统称为“条款”）。

1. 政策的修改
   隐私政策可能随时修改。 网站上提供的版本为最新版本。 如果本政策发生重大变更，我们将在合理的时间内 （通过电子邮件或网站上的横幅（“推送”））通知您。
   
   Spotware 可能会随时通过任何可记录的方式询问您，以确认您已阅读并理解本政策。
2. 网站上收集的个人信息
   我们主要从您本人处直接收集您的数据，但也根据您直接提供给第三方的授权，从希望您从我们的服务、广告合作伙伴和社交网络中受益的第三方处收集您的数据。
   
   在我们的网站上，如需要提供的数据为强制收集，则在收集时会向您指明 （例如标上星号）。 如果您不填写必填字段，我们将无法为您提供所有 服务。
3. 数据收集
   我们主要从您本人处直接收集您的数据，但也根据您直接提供给第三方的授权，从希望您从我们的 服务、广告合作伙伴和社交网络中受益的第三方收集您的数据。
   
   以下是我们可能根据您对网站的使用情况和提供的授权而收集和处理的有关您的所有数据的列表。
   
   与您的身份和创建账户相关的信息： 全名、用户名、电子邮件地址、电话号码、密码、出生日期或成年确认、个人资料图片以及其他可能与创建账户相关的信息。
   有关您的设备、账户和活动的信息： IP 地址、会话信息、cookie 和跟踪器、 同意和拒绝、同意的日期和时间、用户个人资料、语言、偏好、 设备使用的浏览器、连接的内容和 URL、连接日期和时间。
   有关您与网站和其他用户互动的信息： 您正在与之通信的用户的姓名、消息、消息的日期和时间、共享的照片、消息中显示的其他数据、 评论、评级、评论的日期和时间、对评论的回复、您在 网站上的评论和公开消息。
   与您写给我们的消息的管理、 争议和不当行为的管理有关的信息：发送给客户服务的消息（请求、投诉）、用户收到的警告类型、用户收到警告的日期、用户投诉（内容、原因、日期和时间）。
   敏感数据： 我们不收集敏感数据。 我们收集和/或处理任何敏感的个人数据都会在您明确同意的情况下进行，绝不会在您不知情的情况下进行。 无论如何，我们邀请您仅传达必要信息，特别是在自由评论区。
4. 我们为执行合同前措施和 EULA 条款与条件而进行的处理
   我们出于以下目的处理您的个人数据：
   1. 允许您在网站上创建账户；
   2. 帮助您管理账户；
   3. 与我们签订合同；
   4. 为您提供我们的服务；
   5. 通过电子邮件和 通知告知您与账户相关的任何事件，从账户创建到账户删除；
   6. 当我们更新（添加、修改、删除等）EULA 条款和条件、政策、 佣金表以及服务和功能时，将通过电子邮件和通知告知您；
   7. 当 Spotware 和/或其合作伙伴需要进行一些额外验证 （身份、居住证明等）时，我们将通过电子邮件和通知告知您；
   8. 当我们检测到阻碍或可能阻碍您使用本网站的问题时，将通过 电子邮件和通知告知您；
   9. 通过 电子邮件和通知回应您向客户支持部门提出的问题、请求和投诉。
5. 我们基于合法利益进行的处理
   此类处理基于我们的合法利益。 为了合法地以合法利益为基础进行处理操作，必须同时满足以下三个条件：(i) 追求的利益必须合法（即合法、明确和准确确定、真实和存在）；(ii) 进行的处理必须有必要性； (iii) 处理不得对数据主体的权利和利益产生不利影响。
   为了让您全面了解，我们在下面详细说明了处理操作和相应的合法利益。 我们确保这些处理操作不会侵犯您的基本权利和自由。
   
   我们出于以下目的处理您的个人数据：
   1. 通过电子邮件和通知 向您提建议;
   2. 基于您所查看的内容，通过电子邮件和通知向您提供可能感兴趣的内容、产品和信息，因为我们拥有合法利益来追求最佳用户 体验并改进我们的网站、服务和功能，以为每个人提供个性化体验；
   3. 通过电子邮件和通知为您提供参与调查的机会（例如满意度、意见、民意调查等），因为我们拥有合法利益来收集用户反馈以改进网站。 您可以选择参与或不参与，不会产生任何后果。 然后在您同意后处理您的答复；
   4. 允许其他用户访问有关您的某些信息 （用户名、注册日期，因为 我们拥有合法权利来在用户之间以及我们的用户和我们之间建立信任；
   5. 实施检测措施打击欺诈行为，并要求您对账户进行安全检查。 然后，我们的反欺诈部门将进行审查，可能会联系您验证身份。 我们拥有合法权利来保证网站和用户 的安全，并打击一切形式的欺诈行为；
   6. 访问和管理内容、消息和对话，因为我们拥有合法权利来提高本服务的安全性和质量，确保遵守我们的条款和条件，检测非法、未经请求的内容或恶意软件，改进消息系统的功能，解决 用户之间的纠纷，处理用户发送的报告和投诉，打击欺诈和假冒行为，并保护我们的用户；
   7. 进行营销统计和分析 以便 (i) 了解您如何使用 网站和我们的服务，以及 (ii) 改进我们的网站和服务，因为我们拥有合法利益来追求最佳用户体验并改进网站、服务和功能，并为每个人提供个性化体验；
   8. 通过审查您与我们的代理商之间的对话，培训我们的客户服务团队，并改进我们的客户服务，以确保客户满意度。
6. 仅在您同意的情况下处理
   我们出于以下目的处理您的个人数据：
   1. 订阅我们的新闻简讯。 您可以随时通过 新闻简讯中的链接或直接从账户中取消订阅；
   2. 向您发送您在账户中设置的产品提醒。 您可以直接从 账户中关闭您设定的提醒；
   3. 自定义出现在第三方网站上的广告 ，以便您不会接触到不相关的 广告。 您可以通过更改 cookie 设置来禁用它们（请参阅政策的“cookie”部分）；
   4. 分析您在答复我们的调查（满意度、民意调查、功能 测试等）时同意与我们分享的答案 ；
   5. 当您同意参与运营后，与我们的合作品牌 分享您的必要数据。 在 这种情况下，您将获得有关运营和合作品牌的具体信息；
   6. 收集您的电话号码 以便执行特定活动，例如我们的客户服务，其中包括我们的回拨功能。
7. 个人数据保存期限
   我们会在实现相关处理目的所需的确切时间内保留您的个人数据。 因此：
   1. 只要您维护账户，那么与账户相关的数据就会被保留，直到账户被删除为止；
   2. 只要您不 通过取消订阅来撤回您的同意，与发送新闻简讯和提醒相关的数据就会被保留；
   3. 在执行特定合同过程中收集的数据将在合同执行期间保留，并根据适用的严格法定时限归档；
   4. 与投诉、争议和诉讼管理相关的数据将在解决争议所需 的时间内以及任何适用的诉讼时效内保存；
   5. 调查答复将在调查所需的时间内保留，如果尚未匿名，则将进行匿名化；
   6. 与在线申请相关的数据将保存两 (2) 年，然后删除。 在某些情况下，即使您删除了账户，根据法律义务，或者如果我们对保留您的某些数据拥有高于一切的合法利益（例如，账户存在问题、存在未解决的索赔或争议、辩护和行使我们的权利等），我们仍可能保留您的某些个人数据。 在这种情况下，为解决纠纷所需的数据，将根据适用的诉讼时效规定，在纠纷持续期间保留数据。
8. 您数据的传输对象
   Spotware 致力于根据 GDPR 第 32 至 34 条实施和维护适当的技术和组织措施来处理和保护个人数据的安全，以保护您的个人数据免遭意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的披露或访问。 我们将这些义务转嫁给我们的服务提供商和分包商。
9. Cookie
   Spotware 使用互联网 cookie 方便用户浏览网站并提升访客体验。 您的互联网浏览器很可能默认接受这些 cookie。 但是，如果您想拒绝或从系统中删除它们，可以参考浏览器的帮助指南。
   我们可能在网站上同时使用“分析” cookie 和“社交” cookie。
   Spotware 使用的 Cookie 不会检索任何个人信息或来自访问者计算机的任何信息。
10. 联系信息
    如果您对 Spotware 如何收集和处理您的个人数据有任何疑问，请发送电子邮件至 dpo@spotware.com，联系我们的数据保护专员。