حول دمج Blinger.io

Blinger.io هو مزود لخدمة التواصل متعدد القنوات مع العملاء، حيث يربط الشركات بعملائها عبر مجموعة كبيرة من المنصات. من تطبيقات المراسلة ومنصات التواصل الاجتماعي إلى المحادثة المباشرة والبريد الإلكتروني، يقوم Blinger.io بتوحيد ودمج كل هذه المنصات في واجهة سهلة الاستخدام يمكن للوسطاء إدارتها وللعملاء الاستمتاع بها. ممّا يمنح العملاء فرصة للتواصل مع الوسيط الخاص بهم من خلال أي قناة يفضلونها، وتقليل وقت الاستجابة للاستفسارات، وبالتالي رفع مستوى جودة خدمة العملاء.

المزايا

صندوق وارد موحد لجميع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة

محادثات مُخزَّنة بشكل آمن بدون حدود للحجم أو المدة

أداة شاملة للتحليل المثالي للبيانات

واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام ليتمكن عملاؤك من استخدامها بسهولة

مجموعة واسعة من الميزات القابلة للتخصيص

يحظى بثقة شركات الوساطة والبنوك والمتاجر الإلكترونية وشركات الخدمات عبر الإنترنت المشهورة عالميًا

تعرَّف على المزيد