Tentang Integrasi Blinger.io

Blinger.io adalah penyedia komunikasi pelanggan omnichannel yang menghubungkan perusahaan dengan klien mereka melalui berbagai pilihan platform. Mulai dari aplikasi pesan dan platform media sosial, hingga live chat dan email, Blinger.io menyatukan dan mengintegrasikan semua platform ini ke dalam satu antarmuka ramah pengguna bagi broker yang mengaturnya dan bagi pelanggan yang menikmatinya. Memberikan kesempatan kepada klien untuk menghubungi broker mereka melalui salah satu kanal pilihan mereka, dan mengurangi waktu respons pertanyaan, sehingga meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Manfaat

Kotak masuk terpadu untuk menampung semua pertanyaan pelanggan dari berbagai kanal

Percakapan yang disimpan secara aman tanpa batasan volume atau jangka waktu

Alat paket lengkap untuk analisis data yang sempurna

Antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan untuk kenyamanan pelanggan Anda

Beragam fitur yang dapat disesuaikan

Dipercaya oleh perusahaan broker, bank, toko e-commerce dan perusahaan layanan online terkemuka dunia

Pelajari lebih lanjut