Blinger.io
Enfoque omnicanal para la atención al cliente
Acerca de la integración con Blinger.io
Blinger.io es un proveedor de comunicación omnicanal que conecta empresas con sus clientes a través de una amplia variedad de plataformas. Desde aplicaciones de mensajería y redes sociales hasta chat en vivo y correo electrónico, Blinger.io unifica e integra todas estas plataformas en una sola interfaz intuitiva tanto para la gestión de los brókeres como para la comodidad de los clientes. Ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con su bróker a través de cualquiera de sus canales preferidos, reduciendo los tiempos de respuesta y, en consecuencia, elevando la calidad del servicio de atención al cliente.
Beneficios
Bandeja de entrada unificada para todas las consultas de clientes a través de múltiples canales
Conversaciones almacenadas de forma segura sin límites en cuanto a volumen y plazo
Herramienta con paquete todo incluido para lograr un análisis de datos perfecto
Interfaz sencilla y fácil de usar para los clientes
Amplia gama de funciones personalizables
Respaldado por brókeres de prestigio mundial, instituciones bancarias, líderes del comercio electrónico y empresas de servicios digitales