LivePerson

أسلوب تواصل غير مزعج يحظى بإعجاب العملاء

تحسين تجربة العملاء من خلال برنامج مدمج مع منصة التداول يبدو ويعمل تمامًا مثل تطبيق المراسلة المفضل لديهم

إزالة إحباط العملاء من خلال إشعارات شبيهة بالمراسلة - ممّا يعني عدم وجود جلسات محددة بوقت، أو تسجيل دخول للموقع أو انتظار على الخط

مزامنة كاملة لسجل الرسائل عبر جميع الأجهزة

بنية تحتية قادرة على دعم ما يصل إلى 2.5 مليار زيارة و1.4 مليون اتصال متزامن عالميًا على أساس شهري

خدمة عملاء مخصصة، حيث يتم توجيه كل عميل إلى أفضل فريق أو روبوت أو وكيل، بناءً على احتياجاتهم

تقليل الحاجة إلى تدريب الموظفين وتقليص معدلات تركهم للعمل، وزيادة رضا العملاء، وتأسيس علاقات متينة مع العلامة التجارية